Desativar Encontrar o meu iPhone

Encontrar o meu iPhone é uma funcionalidade útil que te permite localizar o teu iPhone ou iPad caso o tenhas perdido. Podes ver onde está o teu telefone ou tablet através de um computador, desde que aquele ainda esteja ligado à Internet. Esta funcionalidade também protege o teu dispositivo: se Encontrar o meu iPhone estiver ligado, o teu dispositivo não pode ser reiniciado. Se estiveres a devolver o teu telefone para reparação, esta funcionalidade deve ser desativada. Caso contrário, o dispositivo não pode ser totalmente restaurado. Podes desligar Encontrar o meu iPhone de duas maneiras: no próprio dispositivo ou através de iCloud.com.

Desativar Encontrar o meu iPhone a partir do teu dispositivo

1. Toca em "Definições".
2. Desloca o ecrã para baixo e toca em "iCloud".
3. Desloca o ecrã para baixo e toca em "Encontrar o meu iPhone".
4. Toca no controlo de deslize ao lado de "Encontrar o meu iPhone".
5. Introduz a palavra-passe do teu ID Apple e toca em "desativar".
6. Encontrar o meu iPhone está agora desativado!

Desativar Encontrar o meu iPhone através do iCloud

Também podes desativar Encontrar o meu iPhone através do iCloud se já não tiveres acesso ao teu telefone. Quando o desativas desta forma, também eliminas todos os ficheiros do teu iPhone ou iPad. Queres guardá-los? Então, primeiro, deves fazer uma cópia de segurança. Encontrarás uma explicação no menu à esquerda. Tens a certeza de que queres desativar Encontrar o meu iPhone? Então, segue estes passos.

1. Aceda à iCloud.com, por exemplo, no seu computador e inicie sessão com o seu Apple ID.
2. Toca em "Encontrar iPhone".
3. Toca em "Todos os dispositivos" no topo e seleciona o teu dispositivo.
4. Toca em "Limpar iPhone".
5. Toca em "Limpar".
6. Inicia sessão com o teu ID Apple.
7. Introduz as tuas respostas e toca em "Continuar".
8. Introduz um número de telefone e uma mensagem, se necessário.
9. Toca em "Concluído".
10. Toca em "Ok".
11. Toca em "Eliminar da conta".
12. Toca em "Eliminar".
13. Encontrar o meu iPhone está agora desativado e todos os ficheiros foram eliminados do teu dispositivo!

Não consegues limpar o teu iPhone e já o enviaste para reparação?
Então, só tens de eliminar o dispositivo da conta. Segue os próximos passos:

1. Acede a iCloud.com e inicia sessão com o teu ID Apple.
2. Clica em "Encontrar iPhone".
3. Clica em "Todos os dispositivos" no topo e seleciona o dispositivo que enviaste para reparação.
4. Clica em "Interromper pedido de limpeza".
5. Agora, clica em "Eliminar da conta".
6. Encontrar o meu iPhone está agora desativado!

Perguntas Mais Frequentes

• O que é um ID Apple?

  Um ID Apple é uma conta, que consiste num endereço de email e numa senha, que se cria quando se começa a utilizar o iPhone ou iPad pela primeira vez. Precisas desta conta para realizar ações relacionadas com a Apple, tais como comprar e transferir aplicações da App Store e utilizar o iCloud. Também precisarás de um ID Apple para ativar e desativar a função Encontrar o meu iPhone.
  
  Por favor toma em atenção! Antes que o teu iPhone ou iPad possa ser reparado, Encontrar o meu iPhone deve ser desativado. Caso contrário, a reparação não poderá ser processada. Por isso, certifica-te de que não perdes os dados do teu ID Apple!

• Esqueci-me do meu ID Apple. E agora?

  Pode acontecer que te esqueças da palavra-passe do teu ID Apple ou do teu endereço de email. Nesse caso, podes aceder a esta página para solicitar os teus dados.